نحن في شركة كلينج للتجارة نضمن جودة منتجاتنا. تضمن سياسة الضمان لدينا حماية مشترياتك ضد العيوب التصنيعية والأعمال اليدوية الخاطئة. يرجى قراءة سياسة مطالبات الضمان التالية بعناية لفهم حقوقك والتزاماتك فيما يتعلق بمطالبات الضمان:

:تغطية الضمان

 فترة الضمان تعتمد على العلامة التجارية والطراز للمنتج، وتبدأ من تاريخ الشراء. يغطي هذا الضمان العيوب التصنيعية والأعمال اليدوية الخاطئة تحت ظروف الاستخدام العادية

ما يتم تغطيته

العيوب التصنيعية في المواد والعمل
الفشل الناتج عن التآكل العادي تحت الاستخدام والصيانة السليمة

:ما لا يتم تغطيته

 الأضرار الناجمة عن سوء الاستخدام أو الإهمال
 الأضرار الناجمة عن الحوادث أو التعديلات أو الإصلاحات غير المصرح بها
 الأضرار الجمالية مثل الخدوش أو الانبعاجات أو البقع التي لا تؤثر على وظيفة المنتج
الأضرار الناتجة عن التخزين أو التعامل غير السليم

:تقديم مطالبة ضمان

لتقديم مطالبة ضمان، يرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا عبر البريد الإلكتروني info@bagsy.ae على
أو عبر الهاتف على +٩٧١ (٤) ٢٧٧ ٦٩٦٩

:حل مطالبات الضمان

إذا كان العيب مغطى بالضمان، سنقوم بإصلاح أو استبدال المنتج، وفقًا لتقديرنا، مجانًا إذا لم يكن المنتج متاحًا بالضبط، قد نقدم بديلًا مماثلاً
 ستظل المنتجات التي تم إصلاحها أو استبدالها مغطاة خلال المدة المتبقية من فترة الضمان الأصلية

:تكاليف الشحن

يتحمل العملاء مسؤولية شحن المنتج إلينا لتقييم الضمان، ما لم يتم توجيه غير ذلك من قبل فريق خدمة العملاء لدينا
لن تغطي شركة كلينج للتجارة تكاليف شحن المنتجات التي تم إصلاحها أو استبدالها. سيتحمل العملاء تكاليف الشحن

:تحديد المسؤولية

 تقتصر مسؤوليتنا بموجب هذا الضمان على إصلاح أو استبدال المنتجات المعيبة كما هو موضح في هذه السياسة
نحن غير مسؤولين عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو تابعة ناتجة عن استخدام منتجاتنا

:الاستثناءات

 ينطبق هذا الضمان فقط على المنتجات التي تم شراؤها عبر الإنترنت من www.bagsy.ae

:اتصل بنا

إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الضمان لدينا أو تحتاج إلى مساعدة في تقديم
info@bagsy.ae مطالبة ضمان، يرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني على
أو عبر الهاتف على +٩٧١ (٤) ٢٧٧ ٦٩٦٩
 بتقديم مطالبة ضمان، فإنك تقر بأنك قرأت وفهمت ووافقت على الشروط الموضحة في سياسة مطالبات الضمان هذه


كيف يمكننا مساعدتك؟

يمكنك الاتصال بنا على الهاتف أو البريد الإلكتروني