Refund policy

:سياسة الإرجاع

نحن نريدك أن تكون راضياً عن مشترياتك من شركة كلينج للتجارة. إذا لم تكن راضياً عن مشترياتك لأي سبب، يمكنك إرجاعها خلال 14 يوماً من تاريخ الشراء لاسترداد المبلغ أو الاستبدال، وذلك وفقاً للشروط التالية

١. أهلية الإرجاع

يجب أن تكون العناصر غير مستخدمة، وفي حالتها الأصلية، ومع جميع العلامات المرفقة
يجب أن تكون العبوة الأصلية سليمة
يجب تقديم إثبات الشراء

٢. عملية الإرجاع

 للبدء في عملية الإرجاع، يرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا على الرقم
(4)  277 6969 971+
 للحصول على رقم تصريح الإرجاع
(RA)
بمجرد الحصول على رقم تصريح الإرجاع، يرجى تعبئة العنصر (العناصر) بشكل آمن وكتابة رقم تصريح الإرجاع على العبوة
يرجى شحن العنصر (العناصر) إلينا باستخدام طريقة شحن قابلة للتتبع. شركة كلينج للتجارة غير مسؤولة عن أي إرجاع مفقود أو تالف

٣. الاسترداد أو الاستبدال

سيتم إصدار المبالغ المستردة إلى طريقة الدفع الأصلية المستخدمة للشراء في غضون سبعة أيام عمل بعد استلامنا للعنصر (العناصر) المرتجعة
تخضع الاستبدالات لتوافر المنتج. إذا كان العنصر المطلوب غير متوفر، سنقوم بإصدار استرداد

٤. تكاليف الشحن للإرجاع

يتحمل العملاء تكاليف شحن الإرجاع ما لم يكن الإرجاع بسبب عيب أو خطأ من جانبنا

٥. الاستثناءات

لا يمكن إرجاع العناصر المطلوبة خصيصًا ما لم تكن معيبة أو تالفة عند الاستلام
العناصر في البيع النهائي غير مؤهلة للإرجاع

٦. مطالبات الضمان
يرجى الرجوع إلى سياسة الضمان الخاصة بنا أدناه لتقديم مطالبات الضمان
بشرائك من موقعنا الإلكتروني، فإنك توافق على الالتزام بسياسة الإرجاع هذه