س: ما أنواع فئات المنتجات التي تقدمونها؟
ج: نقدم مجموعة واسعة من الضروريات للسفر، بما في ذلك حقائب اليد للطائرات، وحقائب السفر المسجلة، وحقائب الشنطة، وحقائب السفر الكروس بودي، وحقائب الدفل، والحقائب الظهر، والحقائب القصيرة، وملحقات السفر الأخرى. تتميز مجموعتنا بأنماط وألوان وأحجام متنوعة لتناسب احتياجات السفر المختلفة
س: كم يستغرق وصول طلبي؟
ج: دبي: يتوقع استلام الطلب في اليوم العملي التالي لجميع الطلبات قبل الظهر. بالنسبة للطلبات بعد الظهر، يتوقع استلامها خلال ٢ أيام عمل.
الإمارات الأخرى: يتوقع استلام الطلب خلال ٢ أيام عمل لجميع الطلبات قبل الظهر. بالنسبة للطلبات بعد الظهر، يتوقع استلامها بعد ٣ أيام عمل
س: كيف يمكنني المطالبة بالضمان؟
ج: يمكنك الاتصال بدعم العملاء على الرقم +٩٧١ (٤) ٢٧٧ ٦٩٦٩ أو إرسال بريد إلكتروني إلى info@bagsy.ae مع إرفاق إثبات الشراء
س: من أي مواد تصنع منتجاتكم؟
ج: يتم صناعة حقائبنا من مواد عالية الجودة لضمان المتانة والوظائف. تشمل المواد الشائعة البولي كربونات، وABS، والبولي بروبلين، ونايلون البوليستر، وآر بي إي تي (مصنوع من زجاجات بلاستيكية معاد تدويرها)
س: هل تقدمون ضمانًا على منتجاتكم؟
ج: نعم، نوفر ضمانًا على جميع منتجاتنا، تختلف فترات الضمان حسب العلامة التجارية والنماذج التي تختارها. يغطي هذا الضمان عيوب التصنيع والحرفية الخاطئة، مما يمنحك راحة البال لشراء منتجاتنا
س: كيف أعرف أي حجم من الأمتعة مناسب لاحتياجاتي؟
ج: نوصي بالنظر في عوامل مثل مدة رحلتك، وقيود الأمتعة للخطوط الجوية، والتفضيلات الشخصية. تتضمن وصفات منتجاتنا تفاصيل الأبعاد والسعة لمساعدتك في اتخاذ قرار مستنير
س: هل يمكنني تتبع طلبي؟
ج: نعم، بمجرد شحن طلبك، ستتلقى رقم تتبع عبر البريد الإلكتروني. يمكنك استخدام هذا الرقم لمراقبة حالة الطلب وتاريخ التسليم المتوقع لطردك
س: هل تقدمون شحن دولي؟
ج: نعم، نقدم شحنًا دوليًا إلى بعض الدول المختارة. تختلف تكاليف الشحن وأوقات التسليم اعتمادًا على الوجهة. يمكنك التحقق من خيارات الشحن والأسعار قبل تقديم الطلب عن طريق إرسال عنوانك والتفاصيل المطلوبة إلى info@bagsy.ae. سيتنسق فريقنا مع شريك لوجستي وسيعود إليك بسعر الشحن وخيارات الشحن المتاحة في وجهتك
س: ماذا لو استلمت منتجًا تالفًا أو معيبًا؟
ج: في حالة نادرة استلام منتج تالف أو معيب، يرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء على الفور على info@bagsy.ae. سنساعدك في الحصول على استبدال أو استرداد، استنادًا إلى الظروف
س: هل يمكنني إرجاع أو استبدال المنتج بعد استلام الشحنة؟
ج: نعم، نحن نفهم أن التفضيلات قد تتغير. يمكنك طلب إرجاع/استرداد/استبدال المنتجات غير المستخدمة وغير المتضررة، مع جميع تعبئة الشركة والعلامات، في غضون ١٤ يومًا من الشراء لاسترداد أو استبدال. يرجى الرجوع إلى سياسة الإرجاع لمزيد من المعلومات
س: لم تتم عملية طلبي، ماذا يمكنني أن أفعل؟
ج: إذا واجهت أي صعوبات أثناء تقديم طلبك عبر الإنترنت، يمكنك الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني على info@bagsy.ae أو عبر الهاتف على +٩٧١ (٤) ٢٧٧ ٦٩٦٩. سنكون سعداء بمساعدتك
س: كيف يمكنني الاتصال بدعم العملاء؟
ج: فريق خدمة العملاء متاح لمساعدتك في أي استفسارات أو مخاوف. يمكنك الوصول إلينا عبر البريد الإلكتروني على info@bagsy.ae أو عبر الهاتف على +٩٧١ (٤) ٢٧٧ ٦٩٦٩. نحن نسعى للرد
ج: نقدم مجموعة واسعة من الضروريات للسفر، بما في ذلك حقائب اليد للطائرات، وحقائب السفر المسجلة، وحقائب الشنطة، وحقائب السفر الكروس بودي، وحقائب الدفل، والحقائب الظهر، والحقائب القصيرة، وملحقات السفر الأخرى. تتميز مجموعتنا بأنماط وألوان وأحجام متنوعة لتناسب احتياجات السفر المختلفة
س: كم يستغرق وصول طلبي؟
ج: دبي: يتوقع استلام الطلب في اليوم العملي التالي لجميع الطلبات قبل الظهر. بالنسبة للطلبات بعد الظهر، يتوقع استلامها خلال ٢ أيام عمل.
الإمارات الأخرى: يتوقع استلام الطلب خلال ٢ أيام عمل لجميع الطلبات قبل الظهر. بالنسبة للطلبات بعد الظهر، يتوقع استلامها بعد ٣ أيام عمل
س: كيف يمكنني المطالبة بالضمان؟
ج: يمكنك الاتصال بدعم العملاء على الرقم +٩٧١ (٤) ٢٧٧ ٦٩٦٩ أو إرسال بريد إلكتروني إلى info@bagsy.ae مع إرفاق إثبات الشراء
س: من أي مواد تصنع منتجاتكم؟
ج: يتم صناعة حقائبنا من مواد عالية الجودة لضمان المتانة والوظائف. تشمل المواد الشائعة البولي كربونات، وABS، والبولي بروبلين، ونايلون البوليستر، وآر بي إي تي (مصنوع من زجاجات بلاستيكية معاد تدويرها)
س: هل تقدمون ضمانًا على منتجاتكم؟
ج: نعم، نوفر ضمانًا على جميع منتجاتنا، تختلف فترات الضمان حسب العلامة التجارية والنماذج التي تختارها. يغطي هذا الضمان عيوب التصنيع والحرفية الخاطئة، مما يمنحك راحة البال لشراء منتجاتنا
س: كيف أعرف أي حجم من الأمتعة مناسب لاحتياجاتي؟
ج: نوصي بالنظر في عوامل مثل مدة رحلتك، وقيود الأمتعة للخطوط الجوية، والتفضيلات الشخصية. تتضمن وصفات منتجاتنا تفاصيل الأبعاد والسعة لمساعدتك في اتخاذ قرار مستنير
س: هل يمكنني تتبع طلبي؟
ج: نعم، بمجرد شحن طلبك، ستتلقى رقم تتبع عبر البريد الإلكتروني. يمكنك استخدام هذا الرقم لمراقبة حالة الطلب وتاريخ التسليم المتوقع لطردك
س: هل تقدمون شحن دولي؟
ج: نعم، نقدم شحنًا دوليًا إلى بعض الدول المختارة. تختلف تكاليف الشحن وأوقات التسليم اعتمادًا على الوجهة. يمكنك التحقق من خيارات الشحن والأسعار قبل تقديم الطلب عن طريق إرسال عنوانك والتفاصيل المطلوبة إلى info@bagsy.ae. سيتنسق فريقنا مع شريك لوجستي وسيعود إليك بسعر الشحن وخيارات الشحن المتاحة في وجهتك
س: ماذا لو استلمت منتجًا تالفًا أو معيبًا؟
ج: في حالة نادرة استلام منتج تالف أو معيب، يرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء على الفور على info@bagsy.ae. سنساعدك في الحصول على استبدال أو استرداد، استنادًا إلى الظروف
س: هل يمكنني إرجاع أو استبدال المنتج بعد استلام الشحنة؟
ج: نعم، نحن نفهم أن التفضيلات قد تتغير. يمكنك طلب إرجاع/استرداد/استبدال المنتجات غير المستخدمة وغير المتضررة، مع جميع تعبئة الشركة والعلامات، في غضون ١٤ يومًا من الشراء لاسترداد أو استبدال. يرجى الرجوع إلى سياسة الإرجاع لمزيد من المعلومات
س: لم تتم عملية طلبي، ماذا يمكنني أن أفعل؟
ج: إذا واجهت أي صعوبات أثناء تقديم طلبك عبر الإنترنت، يمكنك الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني على info@bagsy.ae أو عبر الهاتف على +٩٧١ (٤) ٢٧٧ ٦٩٦٩. سنكون سعداء بمساعدتك
س: كيف يمكنني الاتصال بدعم العملاء؟
ج: فريق خدمة العملاء متاح لمساعدتك في أي استفسارات أو مخاوف. يمكنك الوصول إلينا عبر البريد الإلكتروني على info@bagsy.ae أو عبر الهاتف على +٩٧١ (٤) ٢٧٧ ٦٩٦٩. نحن نسعى للرد
كيف يمكننا مساعدتك؟
يمكنك الاتصال بنا على الهاتف أو البريد الإلكتروني
